Разбор
Как заплатить за электроэнергию без комиссии
Инструкция от Чувашской энергосбытовой компании
Чувашская энергосбытовая компания информирует своих клиентов, что с 1 марта при внесении платы через банки или «Почту России» может взиматься дополнительная плата.
Но есть возможность оплатить счета без комиссии, рассказываем, как.
Чтобы у вас не взимали комиссию, счета за электроэнергию можно оплатить на сайте ЧЭСК, в мобильном приложении, а также во всех офисах Чувашской энергосбытовой компании.
С другой стороны, это удобнее: сейчас компания стремится полностью перейти на общение с клиентами в режиме онлайн. С развитием электронных сервисов недалек тот день, когда выйдут из обращения бумажные квитанции. Потому что электронная рассылка — самый надежный и удобный способ получения квитанций.
Как показывает практика, тем же самым пенсионерам проще всего по старинке дойти до отделения ЧЭСК, банка или почты и оплатить электроэнергию там.
Но компания думает о клиентах и постоянно совершенствует свое мобильное приложение: теперь даже людям пожилого возраста, у которых есть смартфоны, легко зарегистрироваться в Личном кабинете.
Инструкция:
Поэтому всё больше и больше жителей Чувашии предпочитают электронные сервисы. Сейчас в «Личном кабинете клиента» Чувашской энергосбытовой компании зарегистрированы 85,5 тысяч клиентов, они всегда в режиме онлайн могут передать показания, получить электронную квитанцию, внести плату за электроэнергию и многое другое.
А непосредственно на электронные квитанции перешли почти 37 тысяч жителей Чувашии — отказаться от бумажных платежек можно в Личном кабинете или мобильном приложении (Android и iOS).
С недавнего времени ЧЭСК запустила еще одну удобную услугу — «Виртуальная приемная», ее можно найти в своем Личном кабинете на сайте или в мобильном Приложении.
Клиент может решить свои проблемы и задать вопросы. Например, обратиться в компанию, если не работает счетчик, заключить или расторгнуть договор энергоснабжения. На все вопросы оперативно ответит сотрудник ЧЭСК.
Прием показаний идёт с 15 до 25 числа каждого месяца.
Их можно передать любым удобным способом:
- в личном кабинете на сайте ЧЭСК;
- в мобильном приложении (Android и iOS);
- по телефону Единого контактного центра: (8352) 36-80-03 или 8-800-200-07-42 (звонок бесплатный);
- через чат-боты в Вайбере.
И помните: своевременная оплата убережет вас от долгов и пеней.